Номер в реестре можно потерять, не узнав об этом
Единый реестр классифицированных средств размещения действует с 1 сентября 2025 года. Без записи в нём гостиницу нельзя ни продавать, ни рекламировать: площадки обязаны убрать её из поиска. Статус в реестре меняется, и меняется он молча — с одной из наших гостиниц это уже случилось.
Статус меняется молча
Одна из наших гостиниц оказалась приостановленной в реестре. Ни письма, ни звонка. Снаружи не изменилось ничего: сайт работал, площадки показывали, брони шли. А продавать её было уже нельзя.
С тех пор мы проверяем статус не раз в год, а регулярно, и советуем вам то же самое. Проверка занимает две минуты, а цена ошибки — сезон.
Поэтому номер в реестре в Гостеоне не просто записан в карточке гостиницы. Пока его нет, туристический налог не начисляется вовсе: платит его только та гостиница, которая в реестре стоит.
Всё на русском языке — до 500 000 ₽
С 1 марта 2026 года вся публичная информация должна быть на русском языке (168-ФЗ). Штраф юридическому лицу — до 500 000 ₽. Это вывеска, описания на площадках, тексты в соцсетях и на вашем сайте.
Тексты, которые Гостеон готовит за вас, пишутся по-русски.
Гостевые дома
Для гостевых домов действует отдельный эксперимент: дома на землях индивидуального жилищного строительства в ряде регионов могут попадать в реестр до 31 декабря 2027 года, с ограничением по числу гостей.
Список регионов и условия меняются — уточняйте по своему региону, мы намеренно не приводим здесь число, чтобы не давать устаревших сведений.
Семь сведений, которые обязаны быть у гостя до брони
Это касается и вашего сайта, и ваших страниц на площадках. В Гостеоне вы заполняете их один раз в карточке гостиницы, и дальше они сами встают везде: на страницу бронирования, в письмо гостю и в ваучер. Переписывать в трёх местах не нужно, и разойтись между собой они не могут.
- Номер в едином реестре средств размещения
- Правила отмены брони и возврата денег
- Размер скидки от базовой цены, если цена со скидкой
- Условия раннего заезда и позднего выезда
- Можно ли с животными и на каких условиях
- Какие услуги платные и сколько стоят
- Какие услуги входят в цену бесплатно
Заполняете один раз — дальше они везде сами
На странице бронирования, в письме гостю, в ваучере. Один тариф, 2 900 ₽ за гостиницу плюс 110 ₽ за номер в месяц: закон уже в этой сумме. Четырнадцать дней бесплатно, карта не нужна.